كيف فتحت بيتي للسياح ودخلت مبلغ ٧٩٧٠٢ ريال؟
سأحكي لكم اليوم كيف فتحت بيتي لاستقبال السياح خلال موسم الرياض ٢٠١٩ ودخلت مبلغ ٧٩٧٠٢ ريال؟
• تفاصيل التجربة
•مفهوم تحويل بيتك الى فندق مع Airbnb
•اشياء تعلمتها
في البداية بشرح ماهو Airbnb؟ هي منصة تتيح للأفراد تأجير واستئجار بيوتهم للسياح، يحتوي الموقع على أكثر من 800 ألف مسكن موزعة على 33 ألف مدينة في 192 دولة. ولا تستطيع الحجز عادة الا بعد حصولك على الموافقة من صاحب البيت ويستطيع من خلالها ان يراجع تقييم ملاك سابقين عنك ثم يتخذ القرار.
السنوات الاخيرة مدينة الرياض تمر بعملية تحول وتطور هائل ومع انفتاح السياحة زاد الطلب بشكل ضخم على الاسكان وخصوصا من السياح الاجانب الراغبين باستكشاف السعودية والكثير منهم يفضل السكن مع المحليين locals لكي يعيش تجربة الرياض الفعلية بما تقدمه.
ومن هنا اتت فكرة انضمامي لـAirbnb وقررت اني اقدم احسن استضافة وخير ممثل لوطني على المنصة ومن العلامات الفارقة: •دفعت ٢٠ الف ريال اعادة تضبيط للمكان وتشطيبات ورفع مستوى •كنت من القليلين الي يقدم خدمات متكاملة ويعرف احتياجات السياح (انترنت الياف،مكينة قهوة،قنوات مباريات،نتفلكس).
واهم شي كنت احرص اني اخذ اي سائح واعرفه على السعودية واعطيه جولات سياحة عن معالم الرياض وتاريخها وايضا داخل الشقة بتحصل كتيب متكامل من كتابتي دليل لمدينة الرياض (مطاعم،كفيات،اماكن تاريخية وسياحية،اماكن المستشفيات والطوارى).
كل هذي العوامل ادت الى انفجار الحجوزات وماصرت الحق طلبات الحجز وبسبب ان المراجعات والتقييمات كانت عالية جدا، الشركة حددتني كواحد من قائمة مستضيفيها السوبر حول العالم Superhost وجاني سياح من انحاء الكوكب مثل ايطاليا، اليونان، كوريا، جنوب افريقيا، الصين الخ، مرفق تقييماتهم؟
طبعا لا تجربة تخلو من المصاعب وصراحة كان في ايام كثير كنت افكر اوقف ومن امثلة التحديات الي واجهتها:
•شخص انتهى حجزها ورفض يطلع وقعدنا ساعات عصيبة نحاول نطلعه.
•شخص يدخن بالداخل(ممنوع) ويطفي الزقاير على الكنب.
•شخص جاء وكان يعاملني زي الفندق وانا استقبال واسلوب متميز.
نقاط ختامية
- الان ولتنظيم القطاع فيه جهود كبيرة على ترخيص وتجهيز اماكن الاقامة للسياح ولذلك مهم انك تحرص على ان تعمل بشكل نظامي عن طريق التسجيل مع شركات تأجير معتمدة مثل جاذران.
- تكلمت ايضا بتفاصيل اكثر عن تجربتي في بودكاست تيار حلقة Airbnb
- تكلمت عن مستقبل الضيافة في الرياض والنمو الضخم الحاصل في العمارية
النشرة البريدية
اشترك عشان يوصلك جديد ما اكتب من افكار وتجارب رهيبة.
